央視網消息：為優(yōu)化營商環(huán)境，廣東佛山市順德區(qū)從10月份開始，推出“容錯審批”服務機制。允許企業(yè)在辦理業(yè)務時，基本條件合規(guī)、但出現(xiàn)“選錯事項、材料筆誤”等小差錯時，無需重新準備，補正材料即可出結果?，F(xiàn)在，這一規(guī)定已經執(zhí)行一個月情況如何？

(資料圖)

業(yè)務辦事員梁梓康介紹，當時辦理的時候章程那里有一點小錯誤，本來以為要重新修改好資料，重新約號再去辦理。窗口那邊提供了一個容錯審批的服務，只需要簽一個承諾書，就可以提前審批證件。拿證的時候補交正確的資料，就可以順利拿到證件。

據當?shù)毓芾聿块T介紹，與以往“材料不齊不辦、稍有差錯即退”的審批模式相比，順德區(qū)推出的“容錯審批”服務機制，讓企業(yè)“少跑腿”，提升了辦事效率，預計每年可惠及16萬家次經營主體。

佛山市順德區(qū)政務服務和數(shù)據管理局副局長梁偉強表示，第一批梳理了112項“容錯審批”事項，已經覆蓋了企業(yè)開辦、變更和注銷全周期的場景，近期將進一步拓展至工程報建和社會民生等領域。

數(shù)字賦能 提升住房公積金辦事服務水平

為提升服務辦事水平，2025年，遼寧大連市住房公積金管理中心加強數(shù)字化建設，實現(xiàn)全部服務事項“進廳上網”。

工作人員介紹，2025年，他們推出了很多的惠民好政策，比如提取首付款政策、商品房貸款政策、存量房貸款政策。

在大連市住房公積金管理中心政務直播間，工作人員正在為市民講解各項優(yōu)惠政策，解答市民關注的熱點問題，宣講公積金新政。據了解，大連市住房公積金微信公眾號，每個月都會開展政務直播。

目前，大連市住房公積金管理中心已形成網上辦事大廳、微信公眾號、手機App等9大類線上服務渠道。

大連市住房公積金管理中心客戶服務處處長鄒迎媚介紹，圍繞企業(yè)和個人，落地住房公積金提取、貸款等“一件事”應用場景，讓數(shù)據“多跑路”，群眾“少跑腿”。

除了提升線上辦事效率，大連市住房公積金管理中心還同步推進線下辦事服務水平，將服務送到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、海疆島嶼。

大連市住房公積金管理中心中山辦事處主任劉巖介紹，推行延時辦、幫代辦、上門辦、就近辦，24小時線上服務模式，確保群眾隨到隨辦，實現(xiàn)辦事不跑空、服務不打烊、業(yè)務不斷檔。

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